Googleフォームには「保存」ボタンがない
Googleフォームを初めて使うと、「作ったフォームはどこで保存するの？」「回答を途中で保存できないの？」と迷うことがあります。Googleフォームの画面には、WordやExcelのような「保存」ボタンがありません。
保存の考え方は、フォームを作る側と回答する側で分けて考えると分かりやすくなります。
- 作る側: 編集した内容は自動で保存される
- 回答する側: 条件がそろったときだけ、入力途中の内容が自動で残る
以下、それぞれの仕組みと注意点を解説します。なお、Googleフォームの画面表示や仕様は変更されることがあるため、細かな表記は実際の画面で確認してください。
作成中のフォームはどう保存される？
編集内容は自動で保存される
Googleフォームでは、質問を追加したり文章を書き換えたりすると、その都度自動でGoogleドライブに保存されます。編集を終えたらそのままタブを閉じても、内容は消えません。
ただし、通信が不安定な状態で編集していると、保存が間に合わないことがあります。大きな変更をしたあとは、一度ページを再読み込みして、変更が反映されているか確かめておくと安心です。
保存場所はGoogleドライブ
作成したフォームは、フォームを作ったGoogleアカウントのドライブに保存されます。見つからないときは、次の方法で探せます。
- Googleフォームのトップ画面（forms.google.com）を開き、最近使ったフォームの一覧から探す
- Googleドライブの検索窓でフォームのタイトルを検索する
会社のアカウントと個人のアカウントを使い分けている場合、別のアカウントでログインしていて見つからないというケースがよくあります。右上のアカウントを確認してみましょう。
変更前の状態を残しておきたいとき
自動保存は便利な反面、「前の状態に戻したい」ときに困ることがあります。大きく作り直す前には、フォームのメニューからコピーを作成しておくのがおすすめです。元のフォームを残したまま、複製した方で編集できます。
なお、コピーで複製されるのはフォームの質問や設定で、集まった回答は複製されません。回答を残しておきたい場合は、スプレッドシートへの連携やCSVでのダウンロードも合わせて行いましょう。
回答途中の内容は保存される？
Googleアカウントにログインしている回答者は自動で残る
Googleフォームには、回答者がGoogleアカウントにログインした状態で入力している場合に、入力途中の内容を自動で保存する仕組みがあります。途中でページを閉じても、同じアカウントで同じフォームを開き直せば、続きから入力できます。
保存された下書きは一定期間で消えるため、何日もかけて回答するような使い方には向きません。
内容が残らない主なケース
次のような場合は、途中まで入力した内容が残らないことがあります。
- 回答者がGoogleアカウントにログインしていない
- シークレットモード（プライベートブラウズ）で開いている
- 別の端末・別のブラウザで開き直した
- 送信前に「フォームをクリア」を押してしまった
特にスマホから回答する人は、ログインしていないブラウザでフォームを開くことも多いため、「途中保存される前提」でフォームを作るのは避けたほうが安全です。
回答者側で「保存」はできない
回答者が自分で「下書き保存」ボタンを押すような機能はありません。また、送信したあとに内容を直してもらいたい場合は、「回答の編集を許可する」設定が必要です（「Googleフォームで送信後に回答を編集できるようにする方法」）。
入力内容を失わせないためのフォーム作りの工夫
途中保存に頼らなくても、回答者が途中で離脱しにくいフォームにしておくことが大切です。
- 質問数を絞る — 必須項目を本当に必要なものだけにすると、短時間で回答し終わります（「Googleフォームで必須項目を設定する方法」）。
- 長いフォームはセクションで区切る — 1ページあたりの質問数を減らすと、どこまで進んだか分かりやすくなります（「Googleフォームでセクションを分ける方法」）。
- 長文を書く欄は事前に案内する — 志望動機や報告文など長い文章が必要なら、「事前にメモ帳などで下書きしてから貼り付けてください」と冒頭に書いておくと、入力中のトラブルで書き直しになるのを防げます。
- 所要時間の目安を書く — 「回答時間は約5分です」と書いておくと、時間がないときに途中で放置されにくくなります。
ログインなしでも途中の入力を残したい場合
回答者の多くがGoogleアカウントを持っていない、またはログインせずに回答する場合は、ログインに関係なく下書きを保存できるフォームツールを使う方法もあります。
RAKUFOでは、公開フォームで途中まで入力した内容を、回答者のブラウザに自動で下書き保存し、同じブラウザで開き直したときに復元できます。回答者にログインを求めないので、お客様向けの申込フォームや長めのエントリーフォームでも使いやすい仕組みです。設定方法は「入力内容の自動下書き保存を設定する」をご覧ください。
よくある質問
Googleフォームで作ったフォームを削除してしまいました。戻せますか？
フォームを削除すると、Googleドライブのゴミ箱に移ります。ゴミ箱から復元すれば元に戻せますが、ゴミ箱は一定期間で自動的に空になるため、気づいたら早めに確認しましょう。
回答者に「途中保存されます」と案内してもよいですか？
ログインしている人にしか当てはまらないため、全員向けに「途中保存されます」と書くのはおすすめしません。「途中でページを閉じると入力内容が消える場合があります」と案内しておくほうが、トラブルを防げます。
集まった回答はどこに保存されていますか？
回答はフォーム自体に保存され、「回答」タブで確認できます。スプレッドシートに連携しておくと、一覧として扱いやすくなります（「Googleフォームの回答をスプレッドシートで集計する方法」）。