アンケートや申込フォームで選択肢が多いと、縦に長く伸びてスクロールが増えてしまいます。反対に、長い文章の選択肢を横に詰めて並べると、読みにくくなります。
RAKUFOでは、ラジオボタン・チェックボックスの項目ごとに、選択肢を「2列」で並べるか「1列」で並べるか を切り替えられます。この記事では、その設定方法と、どちらを選ぶとよいかの目安を紹介します。
設定方法
- フォーム編集画面で、ラジオボタンまたはチェックボックスの項目を選択する
- 項目の設定にある「選択肢の並び」で「2列」または「1列」を選ぶ
- 編集画面の表示がその場で切り替わるので、見た目を確認する
- プレビューで、パソコンとスマホの両方の表示を確かめる
新しく追加したラジオボタン・チェックボックスは、初期設定が「2列」 になっています。長い選択肢を使う項目は、追加したら1列に変えておきましょう。
なお、プルダウン（セレクトボックス）は選択肢を一覧で開く形式のため、この設定はありません。
回答者の画面での見え方
- 2列：選択肢が左右2つずつ並びます。順番は「左→右」に進み、次の行へ続きます（1番目と2番目が1行目、3番目と4番目が2行目）
- 1列：選択肢が上から順に1つずつ縦に並びます
- スマホなど画面幅が狭い場合：2列に設定していても、自動的に1列で表示されます。スマホで選択肢が窮屈に並んで押し間違える、ということは起きにくい作りです
- 「その他（自由入力）」がある場合：2列表示でも、「その他」を選んで入力欄が開くと、その選択肢は横幅いっぱいに広がり、入力しやすくなります
- 任意のラジオボタンの「選択を外す」：選択肢の並びにかかわらず、選択肢の下に横幅いっぱいで表示されます
2列と1列の使い分けの目安
| 選ぶ並び | 向いている選択肢の例 |
|---|---|
| 2列 | 「はい／いいえ」「男性／女性／回答しない」、都道府県・曜日・時間帯など 短い言葉 が並ぶもの |
| 2列 | 「興味のある分野（複数選択可）」のように、順番に意味がない 選択肢が多いもの |
| 1列 | 「〜のため」「〜が不便だった」など 文章になっている 選択肢 |
| 1列 | 「とても満足／満足／ふつう／不満／とても不満」のように 順番に意味がある 段階評価 |
| 1列 | 料金やプラン名に説明が付くなど、1つの選択肢が2行以上になるもの |
特に注意したいのが 段階評価 です。2列にすると「とても満足」「満足」が1行目、「ふつう」「不満」が2行目……と折り返すため、段階の並びが直感的に読み取りにくくなります。段階を表す選択肢は1列にしておくほうが安全です。段階評価の作り方は星評価・5段階評価を使ったアンケートフォームの作り方も参考にしてください。
具体例：イベント申込フォームの場合
- 「参加する日程」（10/5（土）、10/6（日）、10/12（土）、10/13（日））→ 2列。短く、左右で週末がそろって見やすい
- 「このイベントを知ったきっかけ」（知人の紹介、SNS、チラシ、ウェブ検索、その他）→ 2列。「その他」を選んだときだけ入力欄が横幅いっぱいに開く
- 「参加の目的に近いものを選んでください」（「仕事で使える知識を得たい」「同じ分野の人とつながりたい」など）→ 1列。文章が長く、2列だと途中で折り返して読みにくい
よくある質問
Q. 3列以上にはできますか？ A. 選べるのは「1列」と「2列」の2種類です。選択肢が非常に多い場合は、プルダウンに切り替えるか、質問を分けて選択肢を絞ることも検討してください。
Q. スマホでも2列で表示させたいのですが。 A. 画面幅の狭い端末では、押し間違いを防ぐため自動的に1列になります。スマホでの見やすさについてはスマホで入力しやすいフォームにするチェックリストもご覧ください。
Q. 並びを変えると、回答データに影響はありますか？ A. 並びは見た目だけの設定です。回答一覧やCSVに記録される内容は変わりません。すでに回答が集まっているフォームでも変更できます。