こんなフォームが作れます。
利用シーン
家電、ガジェット、家具、業務機器、日用品などの保証申請受付に適したテンプレートです。メーカーのカスタマーサポート窓口はもちろん、販売店の初期不良受付、ECショップの保証対応、法人向け機器の修理受付など、購入証明と不具合内容の確認が必要な場面で幅広く利用できます。
カスタマイズ例
- 保証書番号の入力欄を追加する
- 法人申請向けに会社名・部署名の項目を追加する
- 対象製品に合わせて型番やロット番号の入力欄に変更する
- 訪問修理の受付用に希望訪問日や時間帯の項目を追加する
- 海外対応向けに住所や連絡先の入力形式を調整する
よくある質問
この保証申請フォームテンプレートは無料で使えますか?
はい。RAKUFOでテンプレートをコピーして、必要に応じて編集してご利用いただけます。利用プランの範囲内で運用可能です。
保証書やレシートの画像を提出してもらえますか?
はい。購入証明書の添付欄を設けているため、レシート、納品書、注文確認画面のスクリーンショットなどの提出受付に活用できます。
修理依頼と交換依頼を分けて受け付けられますか?
はい。申請種別を選択できるため、修理希望、交換希望、返金相談、保証対象確認などを1つのフォームで整理して受け付けられます。
法人向けの保証申請にも使えますか?
はい。会社名、部署名、設置先情報、管理番号などの項目を追加すれば、法人向けの保守・保証受付にも対応できます。
保証対象外の注意書きをフォーム内に入れられますか?
はい。見出しや説明文を追加して、保証期間外、落下・水濡れ・改造品は対象外などの案内をフォーム内に明記できます。