入居者アンケートフォームテンプレート | 賃貸管理・物件改善に使える無料フォーム

利用シーン

このテンプレートは、賃貸マンションやアパートの管理会社、物件オーナー、不動産管理部門が、入居者の満足度や改善要望を把握したい場面で活用できます。定期的な満足度調査、更新時のフォローアンケート、共用部リニューアル前の意見収集、管理対応の品質確認、退去予防のためのヒアリングなど、幅広い用途に対応します。

カスタマイズ例

物件名や棟名の選択肢を追加して複数物件で使えるようにする
匿名回答専用に変更し、お名前やメールアドレス項目を削除する
騒音・防犯・清掃など、物件特性に合わせて評価項目を増やす
更新予定者向けに『更新意向』や『引っ越し検討理由』を追加する
自由記述欄を増やして、設備不具合の詳細報告に対応する

よくある質問

入居者アンケートフォームはどんな目的で使えますか？

入居者満足度の把握、設備や共用部の改善点の収集、管理対応の評価確認、更新率向上や退去防止のための課題発見などに活用できます。

匿名アンケートとして運用できますか？

はい。お名前やメールアドレスを任意項目のまま使うか、不要であれば削除することで匿名アンケートとして運用できます。

複数の管理物件で共通利用できますか？

はい。物件名を選択式に変更したり、棟名・部屋タイプなどの項目を追加したりすることで、複数物件向けの共通フォームとして利用できます。

入居者から具体的な不具合報告も集められますか？

はい。自由記述欄を活用すれば、騒音、清掃、防犯、設備故障などの具体的な内容を収集できます。必要に応じて項目を追加して詳細化することも可能です。

このテンプレートは管理会社以外でも使えますか？

はい。賃貸オーナー、不動産会社、社宅管理担当者、学生寮や施設運営担当者など、入居者や居住者の声を集めたいさまざまな場面で利用できます。