こんなフォームが作れます。
利用シーン
新サービスの企画前アンケート、既存サービスの改善要望収集、展示会後の見込み顧客ヒアリング、会員向けニーズ把握、BtoB商談前の事前調査などに活用できます。顧客が何に困っていて、何を重視し、どの程度の温度感で検討しているのかを把握したい場面に適しています。
カスタマイズ例
- 対象商品ごとに質問文を変更して、特定サービス専用のニーズ調査にする
- 回答者属性として地域、部署、役職、利用年数などの項目を追加する
- 満足度や重要度を比較したい場合は、選択肢を評価形式に変更する
- 展示会やセミナー後のフォロー用に、参加イベント名の項目を追加する
- 社内調査用として、導入希望部門や利用人数の設問を追加する
よくある質問
このニーズ調査アンケートフォームはどんな用途に向いていますか?
商品開発前の市場調査、既存顧客への改善ヒアリング、見込み顧客の課題把握、イベント後のフォローアンケートなどに向いています。課題・要望・導入時期・予算感をまとめて確認したい場合に便利です。
BtoB向けにもBtoC向けにも使えますか?
はい、使えます。業種や立場の選択肢、会社名欄の有無、質問文の表現を調整することで、法人向け・個人向けのどちらにも対応できます。
質問数が多い場合でも1セクションで運用できますか?
はい。セクションを増やさずに見出しや説明文で区切ることで、1ページ内でも内容を整理しながら見やすく運用できます。このテンプレートもその構成を前提に作成しています。
自由記述を減らして回答率を上げることはできますか?
できます。自由記述項目を任意のまま残したり、選択式中心に変更したりすることで、回答負担を軽くして回収率向上を狙えます。
個人情報を取得しない匿名アンケートとして使えますか?
はい。会社名、お名前、メールアドレスなどの項目を削除または任意のままにすることで、匿名性を重視したニーズ調査としても利用できます。