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ニーズ調査アンケート

商品・サービスの改善や新企画の検討に役立てるため、現在の課題やご要望をお聞かせください。

ご回答者について

現在の利用状況や検討状況をお聞きすることで、より実態に近いニーズを把握できます。

課題・ニーズについて

ご要望・今後期待すること

お名前
個人情報の取り扱いへの同意

【個人情報保護方針】

株式会社口口口口口口口口(以下、当社)は、事業の内容および規模を考慮した適切な個人情報の収集、利用および提供を定めた社内規則を遵守します。

個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどに関して、予防措置を講ずると共に、万一の発生時には速やかな是正対策を実施します。

個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。

個人情報管理の仕組みを継続的に改善します。


【利用目的について】

当社は、利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめ本人の同意を得た場合および個人情報の保護に関する法律、その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用します。

口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口
口口口口口口口口口口口口口口口口口口

上記の利用目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、あらかじめ本人の同意を得た場合および「個人情報の保護に関する法律」その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、その利用についてご本人のご同意をいただくものとします。

なお、当社では、各業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対して必要な範囲で個人情報を預託する場合があります。この場合には、法令および当社で定めた基準に従って適切な管理を行います。


【第三者への提供について】

当社では、収集した個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供または開示いたしません。

ご本人の同意がある場合

人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人のご同意をいただくことが困難な場合
その他法令にもとづき開示・提供を求められた場合


【ご登録内容の開示、修正および利用中止について】

当社では、業務の適正な遂行を妨げない限りにおいて、ご本人のお申し出により、個人情報をご本人に開示します。その場合、当社所定の方法によって本人確認を行わせて頂きます。

ご本人に開示した個人情報に事実と異なる内容があった場合、当社ではこれを直ちに修正します。またご本人から個人情報の利用停止の申し出があった場合には、直ちにその利用を停止します。


【サイト等のセキュリティについて】

当社では、個人情報の管理にあたり相当の注意を尽くしますが、インターネットや電子メールの性質上、個人情報の秘密性を完全に保証することはできません。この点に留意してウェブサイトおよび電子メールをご利用ください。


【各商品、サービス毎の個人情報の取り扱いについて】

当社では、各商品、サービスに関するサイト、電子 メールその他各種のご案内等において、当該商品、サービス等ごとに個人情報の利用目的、第三者への提供、セキュリティおよびお問合せ先等、その個人情報の取り扱いについて個別に定めている場合があります。その場合に、「個人情報の取り扱いについて」と異なる定めや特別な定めがあるときには、当該各商品、 サービス等ごとに定めた個人情報の取り扱いに関する事項を優先して適用させていただきます。


【改定について】

「個人情報の取り扱いについて」は、関連する法令等の改正や当社の方針の変更等により予告なく変更する場合があります。


【「個人情報の取り扱いについて」に関するお問い合わせ先】

株式会社口口口口口口口口口口
TEL:000-000-0000
E-mail:***@***.***

利用シーン

新サービスの企画前アンケート、既存サービスの改善要望収集、展示会後の見込み顧客ヒアリング、会員向けニーズ把握、BtoB商談前の事前調査などに活用できます。顧客が何に困っていて、何を重視し、どの程度の温度感で検討しているのかを把握したい場面に適しています。

カスタマイズ例

  • 対象商品ごとに質問文を変更して、特定サービス専用のニーズ調査にする
  • 回答者属性として地域、部署、役職、利用年数などの項目を追加する
  • 満足度や重要度を比較したい場合は、選択肢を評価形式に変更する
  • 展示会やセミナー後のフォロー用に、参加イベント名の項目を追加する
  • 社内調査用として、導入希望部門や利用人数の設問を追加する

よくある質問

このニーズ調査アンケートフォームはどんな用途に向いていますか?
商品開発前の市場調査、既存顧客への改善ヒアリング、見込み顧客の課題把握、イベント後のフォローアンケートなどに向いています。課題・要望・導入時期・予算感をまとめて確認したい場合に便利です。
BtoB向けにもBtoC向けにも使えますか?
はい、使えます。業種や立場の選択肢、会社名欄の有無、質問文の表現を調整することで、法人向け・個人向けのどちらにも対応できます。
質問数が多い場合でも1セクションで運用できますか?
はい。セクションを増やさずに見出しや説明文で区切ることで、1ページ内でも内容を整理しながら見やすく運用できます。このテンプレートもその構成を前提に作成しています。
自由記述を減らして回答率を上げることはできますか?
できます。自由記述項目を任意のまま残したり、選択式中心に変更したりすることで、回答負担を軽くして回収率向上を狙えます。
個人情報を取得しない匿名アンケートとして使えますか?
はい。会社名、お名前、メールアドレスなどの項目を削除または任意のままにすることで、匿名性を重視したニーズ調査としても利用できます。

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