こんなフォームが作れます。
利用シーン
このテンプレートは、総合病院、地域クリニック、専門外来、健診センターなどでの受診後アンケートに適しています。外来診療後の満足度調査、接遇改善のための患者アンケート、院内環境の見直し、待ち時間に関する実態把握、医療サービス品質向上のための定期調査など、幅広い場面で活用できます。
カスタマイズ例
- 診療科ごとに選択肢を変更して院内運用に合わせる
- 無記名運用にするため氏名関連項目を追加せず匿名性を高める
- 入院患者向けに食事・病室環境・面会対応の設問を追加する
- 小児科向けに保護者視点の質問へ変更する
- NPSに近い評価を取りたい場合は推奨度の設問文を調整する
よくある質問
この病院アンケートフォームはクリニックでも使えますか?
はい。病院だけでなく、個人クリニック、診療所、歯科、健診センターなどでもご利用いただけます。診療科や運用に合わせて選択肢を編集してください。
患者が匿名で回答できるようにできますか?
はい。氏名や連絡先の入力項目を設けていないため、匿名アンケートとして運用しやすい構成です。必要に応じて任意項目の追加も可能です。
待ち時間や接遇だけを簡単に調査する形へ変更できますか?
はい。不要な設問を削除し、必要な評価項目だけに絞ることで、短時間で回答できる簡易アンケートとしても利用できます。
入院患者向けアンケートにも使えますか?
そのままでも一部利用できますが、入院向けには病室環境、食事、面会、退院説明などの設問を追加するとより実用的です。
個人情報の取り扱いに配慮した運用はできますか?
はい。テンプレートには同意確認項目を含めています。院内ルールに応じて文言を調整し、必要に応じてプライバシーポリシー案内を追加してください。