こんなフォームが作れます。
利用シーン
新商品の発売後にブランドの浸透度を確認したい場合、広告キャンペーン後に認知経路の変化を測定したい場合、競合比較の中で自社ブランドの想起率や印象を把握したい場合などに活用できます。BtoCの消費者向け調査はもちろん、地域ブランドや店舗ブランド、サービスブランドの認知度調査にも適しています。
カスタマイズ例
- ブランド名や商品カテゴリに合わせて設問文を変更する
- 競合ブランド名を自由記述で追加して比較調査に使う
- NPSに近い推奨意向の設問を10段階評価へ変更する
- 流入元別に分析したい場合はキャンペーン名の設問を追加する
- 既存顧客向けに購入回数や利用頻度の設問を追加する
よくある質問
ブランド認知度アンケートでは何を聞くべきですか?
一般的には、ブランドを知っているかどうか、どこで知ったか、どの程度思い出しやすいか、どんな印象を持っているか、利用経験や今後の利用意向などを聞くと分析しやすくなります。このテンプレートではそれらを一通りカバーしています。
広告効果の測定にも使えますか?
はい。認知経路の設問を活用することで、Web広告、SNS、店頭、紹介など、どの接点が認知につながったかを把握しやすくなります。キャンペーン名や媒体名の設問を追加すると、さらに詳細な分析が可能です。
BtoBのブランド調査にも使えますか?
はい。業種や役職、会社規模などの属性項目を追加すれば、法人向けサービスや企業ブランドの認知度調査にも応用できます。
回答しやすいアンケートにするコツはありますか?
設問数を絞り、選択式を中心にしつつ、最後に自由記述を1〜2問入れると回答負担を抑えやすくなります。このテンプレートも3〜5分程度で回答しやすい構成を意識しています。
個人情報を集めないアンケートとして使えますか?
はい。氏名やメールアドレスを含めず、属性情報のみで運用できます。必要に応じて個人情報の取り扱い文言や同意内容を自社方針に合わせて調整してください。