こんなフォームが作れます。
利用シーン
美容室やヘアサロンでの来店後アンケート、施術満足度調査、スタッフ接客の評価収集、リピーター育成のための顧客ヒアリング、キャンペーン後の反応確認などに活用できます。受付でQRコードを案内したり、来店後にメールやLINEで送付したりする運用にも向いています。
カスタマイズ例
- 店舗名や担当スタイリスト名の入力欄を追加する
- NPS形式の設問に変更して推奨度を数値で集計する
- カラー・パーマ・カットなどメニュー別の質問を増やす
- クーポン利用の有無や来店きっかけの設問を追加する
- 回答後に次回予約ページへの案内文を表示する
よくある質問
この美容室アンケートフォームは無料で使えますか?
はい。RAKUFOでテンプレートをコピーして、内容を調整しながらご利用いただけます。プラン内容に応じて運用してください。
美容室以外のサロンでも使えますか?
はい。ヘアサロン以外にも、ネイルサロン、アイラッシュサロン、エステサロンなど、接客満足度を確認したい業種に応用できます。
匿名アンケートとして運用できますか?
可能です。ニックネームやメールアドレスを任意項目にしているため、個人を特定せずに回答を集めやすい構成です。不要であれば該当項目を削除してください。
回答しやすい項目数になっていますか?
はい。満足度の把握に必要な項目を押さえつつ、来店後にスマホでも回答しやすい分量を意識して設計しています。必要に応じて設問数は増減できます。
再来店率アップに役立てるにはどう使えばよいですか?
再来店意向やおすすめ意向、改善要望を継続的に集めることで、接客や施術の課題を把握しやすくなります。自由記述欄の声をスタッフ教育やサービス改善に反映する運用がおすすめです。