こんなフォームが作れます。
利用シーン
メーカーやEC事業者、卸売業、BtoB商材の販売会社、ショールーム運営、法人営業窓口などで活用できます。商品仕様の確認、見積依頼前の相談、在庫や納期の問い合わせ、導入前比較、購入後のサポート相談まで、幅広い商品関連の問い合わせ受付に適しています。
カスタマイズ例
- 問い合わせ種別に「デモ希望」「サンプル希望」を追加する
- 商品カテゴリの選択欄を追加して担当部署へ振り分けやすくする
- 法人向けに部署名や役職欄を追加する
- サポート用途に購入日や注文番号の入力欄を追加する
- 海外対応向けに言語選択や国名欄を追加する
よくある質問
このテンプレートはどんな業種で使えますか?
メーカー、商社、ECサイト運営、卸売、小売、ITサービス、設備販売など、商品に関する問い合わせを受け付ける幅広い業種で利用できます。
価格や見積に関する問い合わせにも使えますか?
はい。問い合わせ種別に価格・見積に関する項目を含めているため、そのまま利用できます。必要に応じて見積希望数量や予算欄を追加してください。
購入後のサポート受付にも使えますか?
使えます。ご利用状況やお問い合わせ種別を調整し、注文番号や購入日、症状の詳細欄を追加すると、サポート受付フォームとしても運用しやすくなります。
商品が複数ある場合でも対応できますか?
はい。商品名や型番の入力欄に加えて、商品カテゴリや対象ブランドの選択肢を追加すれば、複数商品を扱う事業でも整理して受け付けられます。
個人情報の取り扱いに配慮できますか?
はい。個人情報保護方針への同意欄を設けているため、問い合わせ受付時の同意取得に対応しやすい構成です。自社のポリシーURLに差し替えてご利用ください。