こんなフォームが作れます。

ご意見・ご要望受付フォーム

サービスや対応に関するご意見、ご要望、改善提案をお寄せください。内容を確認のうえ、必要に応じて担当者よりご連絡いたします。

ご連絡内容の入力

いただいた内容は、サービス改善や対応品質向上のために活用いたします。差し支えない範囲で具体的にご記入ください。

ご連絡先情報

お名前
個人情報の取り扱いへの同意

【個人情報保護方針】

株式会社口口口口口口口口(以下、当社)は、事業の内容および規模を考慮した適切な個人情報の収集、利用および提供を定めた社内規則を遵守します。

個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどに関して、予防措置を講ずると共に、万一の発生時には速やかな是正対策を実施します。

個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。

個人情報管理の仕組みを継続的に改善します。


【利用目的について】

当社は、利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめ本人の同意を得た場合および個人情報の保護に関する法律、その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用します。

口口口口口口口口口口口口口口口口口口口口
口口口口口口口口口口口口口口口口口口

上記の利用目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、あらかじめ本人の同意を得た場合および「個人情報の保護に関する法律」その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、その利用についてご本人のご同意をいただくものとします。

なお、当社では、各業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対して必要な範囲で個人情報を預託する場合があります。この場合には、法令および当社で定めた基準に従って適切な管理を行います。


【第三者への提供について】

当社では、収集した個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供または開示いたしません。

ご本人の同意がある場合

人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人のご同意をいただくことが困難な場合
その他法令にもとづき開示・提供を求められた場合


【ご登録内容の開示、修正および利用中止について】

当社では、業務の適正な遂行を妨げない限りにおいて、ご本人のお申し出により、個人情報をご本人に開示します。その場合、当社所定の方法によって本人確認を行わせて頂きます。

ご本人に開示した個人情報に事実と異なる内容があった場合、当社ではこれを直ちに修正します。またご本人から個人情報の利用停止の申し出があった場合には、直ちにその利用を停止します。


【サイト等のセキュリティについて】

当社では、個人情報の管理にあたり相当の注意を尽くしますが、インターネットや電子メールの性質上、個人情報の秘密性を完全に保証することはできません。この点に留意してウェブサイトおよび電子メールをご利用ください。


【各商品、サービス毎の個人情報の取り扱いについて】

当社では、各商品、サービスに関するサイト、電子 メールその他各種のご案内等において、当該商品、サービス等ごとに個人情報の利用目的、第三者への提供、セキュリティおよびお問合せ先等、その個人情報の取り扱いについて個別に定めている場合があります。その場合に、「個人情報の取り扱いについて」と異なる定めや特別な定めがあるときには、当該各商品、 サービス等ごとに定めた個人情報の取り扱いに関する事項を優先して適用させていただきます。


【改定について】

「個人情報の取り扱いについて」は、関連する法令等の改正や当社の方針の変更等により予告なく変更する場合があります。


【「個人情報の取り扱いについて」に関するお問い合わせ先】

株式会社口口口口口口口口口口
TEL:000-000-0000
E-mail:***@***.***

利用シーン

企業の問い合わせ窓口、ECサイト、SaaS、店舗、学校、自治体、社内ヘルプデスクなど、幅広い場面で利用できます。利用者からの不満点や改善要望、機能追加の希望、接客や対応への意見、Webサイトやアプリの使い勝手に関する声を集めたいときに適しています。

カスタマイズ例

  • 会員番号や注文番号の入力欄を追加する
  • 店舗名や担当者名の選択項目を追加する
  • 不具合報告向けに利用環境や端末情報の欄を追加する
  • 匿名で送信できるよう氏名や電話番号を任意項目に変更する
  • 社内向けに部署名や社員番号の項目を追加する

よくある質問

このフォームはどんな用途に向いていますか?
顧客や利用者からのご意見、ご要望、改善提案、不具合報告などを受け付ける用途に向いています。商品、サービス、接客、Webサイト、アプリなど幅広い対象に対応できます。
匿名の意見募集にも使えますか?
はい。お名前やメールアドレスを任意項目に変更すれば、匿名または準匿名での意見収集にも利用できます。
不具合報告フォームとしても使えますか?
使えます。対象サービス、発生日、詳細説明、添付ファイルの項目があるため、エラー画面の画像や発生状況を集めるフォームとしても活用しやすいです。
回答が必要な意見だけを受け付けることはできますか?
はい。回答方法の希望や連絡先項目を活用することで、返信が必要な内容を判別しやすくできます。必要に応じて必須設定も変更可能です。
業種に合わせて内容を変更できますか?
はい。店舗向け、SaaS向け、学校向け、自治体向け、社内受付向けなど、項目名や選択肢を編集して用途に合わせて簡単にカスタマイズできます。

ログインまたは登録してこのテンプレートを利用する

メールアドレスや Google 連携を使ってRAKUFOをご利用ください(無料)。

Googleで続行

Welcome back

おかえりなさい

メールアドレスとパスワードでサインイン

Googleでログイン

Get started free

アカウントを作成

メールアドレスや Google 連携を使ってRAKUFOをご利用ください(無料)。

Googleで無料登録